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Cumulo sconti

Come cumulare gli sconti su Shopify senza indovinelli al checkout

Cumulare gli sconti su Shopify dipende da impostazioni che la piattaforma nasconde per impostazione predefinita: ogni sconto appartiene a una classe (prodotto, ordine o spedizione), e la possibilità che due sconti si combinino viene decisa per singola offerta, per ciascuna classe. Stackable inserisce questi interruttori di cumulo su ogni offerta, così uno scaglione di volume, un obiettivo di spesa e la spedizione gratuita si sommano esattamente come configurato, ogni volta.

Il problema

Sui forum di Shopify i commercianti fanno sempre la stessa domanda:

Perché il mio negozio applica solo lo sconto più alto e ignora gli altri? Ho bisogno che uno sconto per volume e la spedizione gratuita funzionino sullo stesso ordine, ma il supporto Shopify dice che la piattaforma si limita a scegliere uno sconto e scarta l'altro.

Shopify assegna ogni sconto a una classe (prodotto, ordine o spedizione) e, a meno che ciascuno sconto non attivi esplicitamente il cumulo, si rifiuta di combinarli: quando due sconti potrebbero applicarsi entrambi, il checkout ne mantiene uno e scarta silenziosamente l'altro. I commercianti che gestiscono uno scaglione di volume insieme a uno sconto ordine valido su tutto il negozio ottengono risultati incoerenti senza alcun avviso, e l'unico modo per accorgersene è effettuare un ordine di prova e leggere la ricevuta.

Come funziona

Come Stackable lo risolve

Screenshot in arrivo

Editor campagna: i tre interruttori di cumulo nel passaggio Cumulo della procedura guidata della campagna.
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Imposti gli interruttori di cumulo su ogni offerta

Ogni offerta ha tre interruttori: si combina con gli sconti prodotto, con gli sconti ordine e con gli sconti spedizione. Corrispondono uno a uno al modo in cui Shopify decide le combinazioni al checkout, e un controllo di allocazione stabilisce quali unità ricevono uno sconto parziale. Niente è lasciato a un'impostazione predefinita nascosta.

Screenshot in arrivo

Simulatore carrello: un carrello di esempio che mostra ogni offerta applicata e il totale combinato risultante.
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L'anteprima del calcolo combinato prima della pubblicazione

Esegua un carrello di esempio su ogni offerta attiva e veda il totale esatto riga per riga, lo stesso calcolo che eseguirà il checkout.

Screenshot in arrivo

Riepilogo ordine al checkout che mostra le stesse righe di sconto cumulato visualizzate nel carrello.
03

Il checkout applica lo stesso identico cumulo

Il calcolo viene eseguito all'interno di una Shopify Function, così carrello, checkout e Shop Pay calcolano lo stesso totale a partire da un unico motore, non da logiche separate da tenere sincronizzate.

Come funziona davvero il cumulo

La matrice di combinazione delle classi di sconto

Shopify raggruppa ogni sconto in una di tre classi: prodotto, ordine o spedizione. La possibilità che due sconti si combinino tra classi diverse viene decisa per singola offerta, e Stackable inserisce questo interruttore su ogni offerta che crea.

La matrice di combinazione delle classi di sconto
Si combina con →Product discountsOrder discountsShipping discounts
Product discountsSi combina, un solo sconto prodotto per riga del carrelloConfigurabile per offertaConfigurabile per offerta
Order discountsConfigurabile per offertaNon si combina maiConfigurabile per offerta
Shipping discountsConfigurabile per offertaConfigurabile per offertaNon si combina mai

Configurabile significa che l'interruttore di cumulo di ciascuna offerta decide se le due classi si sommano. Due sconti prodotto possono applicarsi allo stesso carrello, ma Shopify applica al massimo uno sconto prodotto per riga del carrello; due sulla stessa riga sono una funzionalità di Shopify Plus. Due sconti ordine, o due sconti spedizione, non si combinano mai.

Casi d'uso

Lo utilizzi così

Scenario

Un brand di skincare vuole che "3+ articoli danno il 15% di sconto" sblocchi anche la spedizione gratuita, senza che i clienti debbano usare un codice separato.

Configurazione

Crei un'offerta a scaglioni di volume limitata alla collezione skincare e attivi "Si combina con gli sconti spedizione". Crei un'offerta di spedizione gratuita con la stessa soglia di 3 articoli e attivi "Si combina con gli sconti prodotto".

Risultato

Un carrello con 3 articoli mostra il 15% di sconto sul totale prodotti più la spedizione gratuita al checkout, esattamente come già mostrato nella pagina del carrello.

Scenario

Uno scaglione di volume sempre attivo "compra 2, risparmia il 10%" deve permettere a un obiettivo di spesa BFCM (20 $ di sconto su ordini superiori a 150 $) di aggiungersi per i carrelli più grandi.

Configurazione

Sull'offerta a scaglioni di volume, attivi "Si combina con gli sconti ordine". Sull'offerta a obiettivo di spesa, attivi "Si combina con gli sconti prodotto".

Risultato

Un carrello che soddisfa entrambe le condizioni ottiene i due sconti sommati su un unico ordine; i carrelli più piccoli ricevono comunque il 10% automatico, e nessuna delle due offerte interferisce con l'altra.

Scenario

Una svendita di liquidazione (40% di sconto) e uno sconto ordine valido su tutto il negozio (15% di sconto) non devono mai combinarsi, perché applicarli entrambi farebbe vendere alcuni prodotti sottocosto.

Configurazione

Lasci disattivati gli interruttori di cumulo su entrambe le offerte. Disattivato è l'impostazione predefinita: ogni offerta funziona da sola a meno che non attivi esplicitamente il cumulo.

Risultato

Il checkout applica esattamente una delle due, mai entrambe cumulate, e il simulatore conferma il comportamento su un carrello di esempio prima che la campagna vada in pubblicazione.

FAQ

Domande frequenti

Shopify supporta nativamente il cumulo degli sconti?

Solo entro certi limiti, e i controlli sono nascosti. Shopify può combinare sconti tra classi diverse (prodotto, ordine, spedizione) quando ciascuno sconto attiva il cumulo, ma applica un solo sconto prodotto per riga del carrello (due sulla stessa riga sono una funzionalità di Shopify Plus). Stackable inserisce i tre interruttori di cumulo su ogni offerta, così vede e controlla esattamente cosa farà il checkout.

Gli sconti cumulati funzionano con Shop Pay, Apple Pay e Google Pay?

Sì. Ogni calcolo viene eseguito all'interno di una Shopify Function al checkout, quindi i checkout accelerati calcolano lo stesso identico totale cumulato della pagina di checkout standard.

Posso impedire che le offerte si combinino?

Sì, è l'impostazione predefinita. Ogni interruttore di cumulo parte disattivato, quindi un'offerta non si somma mai a un'altra classe di sconto a meno che non attivi il cumulo. Il simulatore conferma il comportamento su un carrello di esempio prima che la campagna vada in pubblicazione.

Come faccio a sapere cosa si cumulerà effettivamente su un carrello reale?

Esegua il simulatore carrello prima di andare in pubblicazione: mostra quali offerte si sono attivate, quali no e perché, con il totale combinato esatto che il checkout addebiterà. Il resoconto per ordine delle offerte applicate è nella roadmap.

Installi Stackable e inizi con Cumulo sconti

Ogni tipo di offerta gira sullo stesso motore lato server, così qualunque combinazione scelga, i conti al checkout reggono.

Piano gratuito disponibile. Nessuna carta richiesta.

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